Cómo un contratista de demolición con sede en EE. UU. está eliminando el uso del papel

SJ Cantwell ha invertido en los programas informáticos B2W Estimate y Track. (IMAGEN: B2W)

Tanto en la demolición como en la industria de la construcción en general, los últimos productos y servicios digitales, como los gemelos digitales, la telemática y la impresión 3D, pueden marcar una gran diferencia en la eficiencia de las actividades del proyecto en el lugar y de las actividades comerciales y administrativas generales de una empresa.

Tomemos como ejemplo la empresa estadounidense SJ Cantwell, que cada año presenta entre 100 y 150 ofertas de proyectos. Según el proyecto, cada oferta es una tarea que puede llevarle al encargado de desmantelamiento y trabajos en el sitio desde unas pocas horas hasta una semana entera.

Sin embargo, tras la reciente inversión de SJ Cantwell en dos productos digitales de B2W Software (una empresa propiedad del gigante de la tecnología de la construcción Trimble), este tiempo se ha reducido significativamente y ha permitido que tanto sus trabajadores en el lugar como sus directores comerciales se concentren en otras tareas esenciales.

SJ Cantwell invirtió recientemente en los programas de software B2W Estimating y B2W Track.

B2W Estimating, que incluye bases de datos de recursos centralizadas, plantillas y estructuras de costos, permite a los usuarios importar tablas de Excel y otras bases de datos de costos, conectarse con licitaciones electrónicas y programas DOT, y agregar datos de proveedores y subcontratistas.

También incluye plantillas que se rellenan previamente con los costos, lo que según B2W elimina el tiempo que les llevaría a los estimadores buscar esas cifras, lo que hace que sea más rápido y fácil completar las ofertas de proyectos.

“Una vez que SJ Cantwell gana las licitaciones, los datos se transfieren directamente a B2W Track. La aplicación de seguimiento y análisis del rendimiento reemplazó los registros de campo en papel por registros electrónicos para registrar las horas de trabajo y las cantidades de producción junto con el uso de equipos y materiales”, afirmó B2W.

“La obtención de datos de rendimiento de forma electrónica permite la colaboración entre el campo y la oficina, y un análisis y ajuste más rápido de las operaciones. Las capacidades de generación de informes dentro del software presentan el progreso del trabajo de acuerdo con las cuentas de producción y en comparación con el presupuesto o el plan”.

Si bien esto permite a SJ Cantwell revisar el desempeño real en comparación con los planes originales de un proyecto de manera rutinaria, aquí, Jeff Sparkowich, director principal de estimaciones y preconstrucción de la empresa estadounidense SJ Cantwell, habla con D&Ri sobre cómo fue introducir el software y cómo ha impactado en el negocio.

Jeff Sparkowich, director principal de preconstrucción y estimaciones en SJ Cantwell. (IMAGEN: B2W)

D&Ri: ¿Puede darnos una breve descripción de SJ Cantwell?

SJ Cantwell tiene 25 empleados y el costo promedio del proyecto ronda el millón de dólares, lo que generalmente implica cualquier demolición o trabajo en el sitio necesario para completar el proyecto.

Estamos presentes en el sector comercial y municipal, con algunos proyectos en el sector industrial. Contamos con más de 30 equipos, en particular con nuestra CAT 385 con una gama completa de accesorios de demolición y nuestras CAT 336 y 349, ambas con una gama completa de accesorios de demolición.

¿Qué te motivó a dejar de usar papel?

¿Cuándo decidió usted y su equipo adoptar el sistema de software B2W?

Cuando comenzamos a lograr un crecimiento que superaba lo que habíamos previsto en ese momento, pensamos que, para aprovechar el crecimiento y continuar la trayectoria ascendente, utilizar un software como B2W para realizar estimaciones y seguimiento mejoraría enormemente nuestras posibilidades de continuar con el crecimiento.

Nos habíamos reunido con B2W anteriormente y estábamos indecisos sobre su producto y si éramos lo suficientemente grandes como para utilizarlo, así que una vez que sentimos que habíamos crecido hasta el tamaño que tenía sentido, quedó claro que era hora de adoptar el software.

Estuvimos muy interesados en lo que el equipo de B2W tenía para ofrecer desde el primer día, y como son una empresa de New Hampshire fundada a solo 20 minutos de donde estábamos ubicados en ese momento, nos pareció correcto utilizar sus servicios.

¿Cuándo empezaste a utilizar el software B2W?

Empecé a utilizar B2W en 2020. Trabajé en la implementación y puesta en marcha con su equipo y puse en funcionamiento el sistema para la empresa. Empezamos con Estimate and Track, que nos resultó de gran ayuda para nuestro crecimiento y gestión. En 2022, también adoptamos Maintain para mantenernos al día con nuestra creciente flota de equipos.

¿Qué incluyó el proceso de capacitación de su equipo y cuánto tiempo les tomó a todos familiarizarse con él?

En el momento de la implementación, yo era el único que usaba el software para la oficina, así que al ser solo yo, la implementación fue rápida; creo que fueron alrededor de 2 semanas hasta que recibimos todas las clases y lecciones entre la estimación y el seguimiento.

Una vez completado esto, realizamos una sesión de capacitación para los reporteros de pista del infield, que duró aproximadamente 4 horas y a partir de ahí todos lo aprendieron de inmediato.

¿Cómo se adaptó su equipo al aprendizaje del uso del software?

En general, a todos les resultó muy fácil utilizar B2W y la curva de aprendizaje fue bastante corta. Nos preocupaba que el personal de campo no lo entendiera, ya que nunca antes habían utilizado un registro de campo digital, pero una vez que se dieron cuenta de que era igual que los registros en papel que hacían todos los días, solo que en un iPad, se pusieron manos a la obra de inmediato.

¿Cómo ha impactado el aprendizaje del uso de nuevas tecnologías en su carga de trabajo diaria?

Creo que uno de los beneficios más valiosos que esto me proporcionó y que no esperaba es la recopilación de métricas por pista y el sistema de ítems de pago fácil de usar en la estimación. He podido dedicar mucho más tiempo a pensar en proyectos fuera de lo común, algo que se ha convertido en un elemento básico de nuestra empresa. Como tenía la información tan fácilmente disponible, podía calcular el precio de los proyectos de múltiples formas diferentes para ver qué método sería el más rentable y ayudar a asegurar el proyecto.

¿SJ Cantwell ahora opera completamente sin papel como resultado del uso del nuevo software?

Estamos prácticamente libres de papel. Seguimos utilizando planos en papel para los equipos de campo, ya que suele ser una forma más sencilla de asimilar el proyecto. Tenemos métodos de visualización de planos digitales, pero hasta la fecha no hemos encontrado uno que satisfaga lo que buscan los equipos.

¿Hay algo que desearía haber sabido o hecho antes de adoptar un sistema digital como este?

Ojalá supiéramos lo fácil que sería implementarlo: el tiempo necesario para ponerlo en funcionamiento sería significativamente menor de lo que pensábamos.

Ojalá hubiéramos tenido una mejor estructura de codificación de costos. Si hubiéramos creado un mejor sistema de codificación de costos antes de implementarlo, habríamos podido integrarlo con nuestra contabilidad y ahorrar aún más tiempo y esfuerzo.

Cada día que esperábamos era un día de pérdida de datos. Cada día que la información que proporciona el sistema ayuda a crear tendencias e indica patrones en el desempeño laboral y la precisión de las estimaciones, lo que nos ha ayudado a crecer, por lo que si hubiéramos obtenido el sistema un mes antes y hubiéramos incorporado un trabajo más, tendríamos muchos más datos con los que trabajar.

¿Qué consejo le daría a otros contratistas que estén pensando en dejar de usar papel?

Diríamos que es mucho más fácil de lo que crees. No te dejes abrumar por las funciones sofisticadas y ten en cuenta que, en esencia, estás trabajando con una hoja de cálculo y un registro de trabajo diario, y que puedes hacerlo más o menos complejo a partir de ahí, dependiendo de lo que quieras obtener del producto.